Kominfo, Kami Boleh Bertanya..?

Buat Kominfo, yang pernah sms saya dg tulisan:

“Mohon maaf untuk ketidaknyamanan pelanggan, ada perbaikan jaringan di daerah anda dalam 3 hari ke depan”

beberapa bulan lalu saya menerima pesan singkat via sms di 2 nomor HP saya yang beda operator, berisi pesan diatas, dengan nama pengirim KOMINFO

dalam 3 hari itu sinyal di daerah saya bener bener kacau, terutama masalah internet ( sekedar info, saya tinggal di Tanah Laut, deket banjarmasin 2 bulan sekali tugas ke Batulicin dan kadang pulang ke Madiun)
saya kira setelah 3 hari sinyal akan membaik,, eh,, malah sampai sekitar 2 minggu sinyal masih kacau,, sampai sekarang, sekitar sebulanan setelah pesan itu tiba sinyal di daerah ini kok malah lebih jelek dibanding sebelum ada perbaikan

(dulu ping disini rata-rata 90an,, sekarang sering jadi 300an , download dulu untuk kartu angka 3 bisa sampai 800kbps,, tapi sekarang kok cuma 200an kbps )

kalau boleh tanya ke Kominfo, perbaikannya di bagian apa sih,,? kami nggak butuh 4g,, 3g yg stabil aja cukup